近期,数字人民币App(试点版)体验“上新”。在确保安全的基础上,提供更为便捷的修改手机号、挂失、解挂、重置密码的方式。用户通过简单操作,即可同步更换数字人民币App账号和钱包的手机号。
一键更换App账号和钱包的手机号众所周知,数字人民币采取“双层运营体系”,即由中国人民银行发行,2层运营机构提供兑换流通服务,用户可选择任意运营机构开立一个或多个钱包。以用户办理多张银行卡进行比较,银行卡等金融服务是由各家商业银行自身的渠道提供,因此当用户的银行卡关联个人信息发生变更,需要分别到各家银行的渠道进行处理。
而数字人民币App是由中国人民银行数字货币研究所牵头、运营机构共建的管理数字人民币钱包的公共平台,其中的多个数字人民币钱包可通过该平台进行统一管理。用户下载数字人民币App后,仅用手机号就能注册App账号并开立四类钱包(数字人民币钱包根据客户身份识别强度进行分类管理,目前个人钱包有4种类型),该手机号也将作为账号登录名以及钱包关联手机号。因此若更换手机号,需及时在数字人民币App上修改。值得注意的是,近期数字人民币App对于修改手机号功能进行了优化,当用户更换数字人民币App账号的手机号时,该账号下各个钱包的关联手机号也可同步完成修改。据移动支付网了解,用户同步修改账号和钱包手机号有3种方式,分别为:
方式一:若已登录账号,点击“我的”-“更多设置”-“账号与安全”-“登录账号”-“更换手机号”。
方式二:若已登录账号,在钱包首页点击空白处,翻转至背面,点击“钱包管理”-“钱包手机号”-“同步修改手机号”。
方式三:若未登录账号,在登录页面点击“更多选项”-“变更账号手机号”。
此次数字人民币App对于手机号修改功能优化,进一步完善了用户体验。挂失、解挂、重置密码功能优化此外,数字人民币App还优化了挂失账号、解挂、重置登录密码和钱包支付密码的方式,丰富了验证手段。当用户手机丢失,为避免资金损失、个人信息泄露,需及时挂失数字人民币App账号。目前,用户可通过2种方式挂失账号:
方式一:若已登录账号,点击“我的”-“更多设置”-“账号与安全”-“挂失账号”。
方式二:若未登录账号,在登录页面点击“更多选项”-“挂失账号”。
而当用户需要解挂时,可在登录页面点击“更多选项”-“解除挂失”,将账号恢复为正常状态,即可使用数字人民币App。登录密码是用户登录App的重要验证手段。若用户忘记数字人民币App登录密码,可在登录页面点击“更多选项”-“忘记密码”,重置密码。钱包支付密码则是用户交易验证的重要凭证。若用户在使用钱包时忘记了支付密码,可在需要验证钱包支付密码的页面点击“忘记密码”,重置钱包支付密码。
数字人民币App上架以来进行多次优化
数字人民币App自推出以来,在功能、用户体验方面进行了多项优化。在数字人民币前期试点中,是以白名单制拓展用户,即受邀或注册通过审核的用户才能使用。彼时,用户需通过获取兑换码、安装包的方式安装数字人民币App,存在安装步骤长、操作较为复杂、无法重复下载使用等问题。因此,结合前期试点中收到的反馈和建议,2022年初启动了数字人民币App上架工作。
2022年1月4日,数字人民币App(试点版)正式上架国内App Store和各大主流安卓应用商店。相较之前的测试版,试点版增加系统级人脸识别登录和验证、收钱到账语音、辅助验证方式等功能。
如今,数字人民币App(试点版)上架将近2年,大版本已由1.0升级至1.1,经过多次更新,用户体验不断改进。比如1.0.4版本,增加消费红包提示,可独立显示红包余额;1.0.9版本App从32位升至64位,体积更小,启动速度更快;1.0.12版本,增加随用随充功能;1.0.13版本新增“元管家”服务,“子钱包”改为“钱包快付”,硬钱包可添加至“手机Pay”;1.0.16版本新增个人现金红包功能;1.0.19版本支持搜索钱包快付商户平台;1.0.20版本支持预览消息;1.1.0版本新增生活缴费、手机充值功能等。
在试点阶段,数字人民币App在“工具属性”增强的同时,易用性也得到提升,对于未来全国开放使用提供了更有力的支撑。